Perguntas frequentes
As perguntas que nos fazem antes de decidir
Sem letras pequenas — se ficar alguma dúvida depois disto, fale connosco.
Funciona em qualquer telemóvel?
Sim. A app do motorista é uma PWA — funciona no navegador de qualquer telemóvel Android ou iPhone, sem instalar nada de uma loja de aplicações. Basta abrir o link e, se quiser, adicionar o atalho ao ecrã principal.
Preciso de departamento de informática?
Não. O RackLoop instala-se sozinho — não há servidores para gerir nem software para manter. Se a sua equipa sabe usar um telemóvel e um browser, sabe usar o RackLoop.
Tenho de mudar a forma como a minha empresa trabalha?
Não. O RackLoop adapta-se ao seu processo atual de entregas e recolhas — não o contrário. Começa por importar o que já tem, e a equipa continua a fazer o mesmo trabalho, só que agora fica registado.
Quanto tempo demora a arrancar?
Dias, não meses. Importa o seu parque de cavaletes, os seus clientes e o histórico a partir de um ficheiro Excel, e está a trabalhar praticamente de imediato — sem consultoria obrigatória.
Preciso de comprar sensores, QR codes ou outro equipamento?
Não. O RackLoop funciona sem hardware nos cavaletes. O leitor de código e as etiquetas são uma ajuda opcional, para quem os quiser usar, mas nunca uma exigência para começar.
Preciso de ter um ERP, ou de o integrar?
Não. O RackLoop funciona sozinho, de raiz, sem depender de nenhum outro sistema. Se já tiver um ERP e quiser ligar os dois, é possível — mas é sempre opcional, nunca uma condição para arrancar.
Onde ficam os meus dados?
Os seus dados e os dos seus clientes ficam alojados na União Europeia, em Frankfurt. Não saem da UE e mantêm-se sob as mesmas regras de proteção de dados que já conhece.
Posso cancelar quando quiser?
Sim. Não há fidelização nem contrato de permanência — cancela quando quiser, sem multas. Pode experimentar primeiro com um período de teste gratuito de 30 dias.
Ainda com dúvidas? Experimente e veja por si.
Experimente o RackLoop grátis durante 30 dias, sem cartão de crédito.