Preguntas frecuentes
Las preguntas que nos hacen antes de decidir
Sin letra pequeña — si le queda alguna duda después de esto, hable con nosotros.
¿Funciona en cualquier móvil?
Sí. La app del conductor es una PWA: funciona en el navegador de cualquier móvil Android o iPhone, sin instalar nada desde una tienda de aplicaciones. Basta con abrir el enlace y, si quiere, añadir el acceso directo a la pantalla de inicio.
¿Necesito un departamento de informática?
No. RackLoop se instala solo — no hay servidores que gestionar ni software que mantener. Si su equipo sabe usar un móvil y un navegador, sabe usar RackLoop.
¿Tengo que cambiar la forma en que trabaja mi empresa?
No. RackLoop se adapta a su proceso actual de entregas y recogidas, no al revés. Empieza importando lo que ya tiene, y el equipo sigue haciendo el mismo trabajo, solo que ahora queda registrado.
¿Cuánto tiempo tarda en arrancar?
Días, no meses. Importa su parque de caballetes, sus clientes y el historial desde un archivo Excel, y está funcionando prácticamente de inmediato — sin consultoría obligatoria.
¿Necesito comprar sensores, códigos QR u otro equipo?
No. RackLoop funciona sin hardware en los caballetes. El lector de código y las etiquetas son una ayuda opcional, para quien quiera usarlos, pero nunca un requisito para empezar.
¿Necesito tener un ERP, o integrarlo?
No. RackLoop funciona solo, desde el primer día, sin depender de ningún otro sistema. Si ya tiene un ERP y quiere conectarlos, es posible — pero siempre es opcional, nunca una condición para empezar.
¿Dónde están mis datos?
Sus datos y los de sus clientes se alojan en la Unión Europea, en Fráncfort. No salen de la UE y se mantienen bajo las mismas normas de protección de datos que ya conoce.
¿Puedo cancelar cuando quiera?
Sí. No hay permanencia ni contrato de fidelización — cancela cuando quiera, sin penalizaciones. Puede probarlo antes con un período de prueba gratuito de 30 días.
¿Todavía con dudas? Pruébelo y compruébelo usted mismo.
Pruebe RackLoop gratis durante 30 días, sin tarjeta de crédito.